PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí puedes ver nuestras preguntas más frecuentes para sacarte de dudas, si una de tus dudas no fue contestada aquí no dudes en contactarme enviándome un mensaje a whatssapp!
Que necesito para reservar?
Escríbeme por whatssapp, envíame un correo o contesta el formulario que tengo en esta página dando click a aquí.
Que pasa si quiero cancelar una reserva?
Hay que revisar los términos y condiciones de la reserva y a partir de ahí saber si aplica reembolso parcial, total o no hay reembolso.
Si ya compré un viaje puedo cambiar la fecha?
¡Claro! En caso de solicitar cambio de fechas, es necesario que nos notifiques al correo: fabiola@solveurstravel.com Con un mínimo de 20 días de anticipación a la fecha de llegada al hotel. Los ajustes estarán sujetos a variaciones de precio y disponibilidad y condiciones con las que se contrató el servicio.
Puedo rentar un coche contigo?
Por supuesto! tenemos rentas de todo tipo de coches nacionales e internacionales en el destino que gustes.
Puedo apartar un viaje y pagarlo después?
No todos los proovedores lo permiten, pero si contamos con esa opción.
Es necesario pagar con tarjeta de crédito?
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria.